Rückgabe & Widerruf

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung, damit Ihr Einkaufserlebnis bei Dr. Johanna Budwig stets positiv bleibt.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie die ungetragenen Kleidungsstücke im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in das Paket.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für einen versicherten Versand.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.